給湯器が故障かな?と思って、当サイトを検索されたあなたへ
まずは、次のことを確認してみてください。 最初に、ガスが家中すべてで止まっていないかどうか確認してください。 たとえば、ガスコンロの火がつくかどうかで確認できます。 ガスコンロがなく、給湯器だけの場合は、 ガスメーターが点滅していないかどうかで確認ができます。 次に給湯器のガスの元栓が開いているかどうかを確認し、 最後に給湯器の電源(コンセント)を一度抜いてから、 もう一度差し込んで下さい。 ここまで確認してもらって、火が付かないようであれば故障です。 当社にご連絡下さい。 連絡内容は次の4項目をお教え下さい。 ●ご住所
そちらの番号も合わせてご連絡ください。 これだけを連絡頂ければ、ほぼ対応できますのでご安心を。 後は、何もせずに待っていただくだけです。
給湯器のガスの元栓を閉めてもらい、 給湯器のコンセントを抜いておけば安心です。
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